Повышение комфортности получения Заявителями массовых общественно значимых услуг.
Противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Повышение удовлетворенности получателей услуг качеством их предоставления.
Повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.
Цели и задачи ГКУ РО "УМФЦ"
Государственное казенное учреждение Ростовской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" создан в целях осуществления организации деятельности многофункциональных центров Ростовской области
ГКУ РО "УМФЦ" уполномочен на заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, а также на координацию и взаимодействие с иными многофункциональными центрами, находящимися на территории Ростовской области
Задачи МФЦ
Реализация принципа «одного окна» – создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов Заявителям при предоставлении всех Услуг на базе МФЦ, предоставление возможности Заявителям получения одновременно нескольких взаимосвязанных
Организация деятельности по полному информированию граждан и юридических лиц по вопросам предоставления Услуг.
Оптимизация административных процедур и повышение качества предоставления Услуг за счет внедрения и исполнения административных регламентов Участниками МФЦ.
Сокращение количества документов, предоставляемых Заявителями для получения Услуг.
Сокращение количества взаимодействий Заявителей с должностными лицами за счет организации межведомственного информационного и документационного взаимодействия.
Оптимизация получения Заявителями Услуг, в предоставлении которых участвуют совместно органы власти разных уровней на основе соглашений между этими органами.
Создание условий для развития информационного взаимодействия между Участниками МФЦ при организации предоставления Услуг, в том числе с использованием инфраструктуры Федерального центра управления межведомственным информационным обменом.
Создание условий для развития федерального портала государственных услуг и портала государственных и муниципальных услуг Ростовской области.